1. EINLEITUNG

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten nutzen und schützen und stellt sicher, dass die Mitarbeiter mit den Regeln vertraut sind, die für die Nutzung der personenbezogenen Daten gelten, auf die sie im Rahmen ihrer Arbeit zugreifen können.

Diese Regel zielt darauf ab, die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und insbesondere Artikel 13 zu erfüllen.

Wenn in der Richtlinie auf einen Gesetzesartikel Bezug genommen wird, bezieht sich dies auf die GDPR und wenn auf Paragrafen Bezug genommen wird, bezieht sich dies auf das dänische Datenschutzgesetz.


2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ÜBER DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Unternehmen unterliegt den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz. Personenbezogene Daten werden nur für legitime Zwecke erhoben, die ausdrücklich angegeben wurden, dabei halten wir uns an den Grundsatz der Datengewinnung. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind und räumen den Grundsätzen der Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit, insbesondere der Rechenschaftspflicht Priorität ein.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich jederzeit an unsere für die Verarbeitung Verantwortliche Getraut Wissmann wenden, die intern für diesen Bereich zuständig ist.


3. DATENVERANTWORTLICHER

Hvide Sande Lys ist das für die Datenverarbeitung Verantwortliche Unternehmen und stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden.

Kontaktinformationen:

Hvide Sande Lys
Getraut Wissmann
Numitvej 2
6960 Hvide Sande
Dänemark
Geschäftsreg.Nr. (CVR) 31 96 86 31
Telefon Nr.: +45 30 69 88 60
E-Mail: mail@hvidesandelys.dk
Website: www.hvidesandelys.dk


4. ZWECK DER VERARBEITUNG, KATEGORIEN DER VERARBEITETEN DATEN

Es kann viele Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten geben, die folgenden Beispiele sind hierbei die häufigsten. Wir informieren Sie, wenn wir in Ausnahmefällen personenbezogene Daten für Zwecke verarbeiten, die nicht in die nachstehenden Kategorien fallen. Das Gleiche gilt, wenn wir personenbezogene Daten von anderen Personen als Ihnen erheben oder verarbeiten.

• Bearbeitung von Bestellungen.
• Erledigung von Reklamationen und Gewährleistungspflichten
• Nachfassaktionen im Verkauf
• Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen oder sonstigen Anfragen, die Sie an uns gerichtet haben
• Sicherstellung von Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit
• Optimierung unserer digitalen Lösungen
• Möglichkeit zur Teilnahme an Kundenumfragen, Wettbewerben, Verlosungen etc. über digitale Lösungen
• Archivierung der registrierten Produkte und der damit verbundenen persönlichen Daten
• Gesetzliche Anforderungen (Ausübung öffentlicher Gewalt)

4.1 Welche Daten erheben wir?

Wir verwenden Ihre Daten, damit wie unseren Vertrag Ihnen gegenüber erfüllen, unseren Service verbessern zu können und Ihnen die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. Die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, bestehen aus:

4.1.1 Automatisch erfasste Daten

Wir verfügen über eine Reihe digitaler Lösungen, die auf verschiedenen Technologien basieren, um Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Technologien können automatisch Daten sammeln, um die bestmögliche Lösung anzubieten, entweder direkt durch uns oder durch einen Dritten in unserem Namen.
Bei jedem Besuch einer digitalen Lösung werden Informationen von Ihrem Browser an einen Server gesendet. Wir optimieren die digitalen Lösungen, indem wir diese Daten analysieren. Dritte erheben Daten in unserem Auftrag. Daten über Ihren Browser können zur Systemverwaltung und zur Durchführung interner, marketingbezogener Analysen auf der Grundlage Ihres Verhaltens erhoben werden. Beispiele für Daten, die gesammelt und analysiert werden:

• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• besuchte Seiten in der Lösung
• Ihre IP-Adresse
• Der geografische Standort der IP-Adresse
• Informationen über den verwendeten Browser und Computer (Typ, Version, Betriebssystem usw.)
• URL der verweisenden Seite (die Seite, von der der Besucher kam)

Wir sind die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die gesammelten Daten werden nicht ohne Zustimmung weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Mehr über unsere Verwendung von Cookies erfahren Sie weiter unten in Abschnitt 4.

4.1.2 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Informationen, die Sie im Zusammenhang mit einem Besuch auf unserer Website angeben.

Die Daten, die Sie aktiv zur Verfügung stellen, sind in der Regel allgemeiner Natur und können Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw. umfassen. Die Daten stammen in der Regel von:

• Informationen, die Sie über soziale Medien teilen
• Informationen, die Sie per E-Mail senden
• Informationen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit Bestellungen in unserem Online-Shop erhalten
• Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie an Umfragen, Veranstaltungen und Wettbewerben teilnehmen
Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.


5. GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt hauptsächlich gemäß Artikel 6.1.b, da die Verarbeitung zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zwischen uns erforderlich ist.
Bestimmte Daten, einschließlich sensibler Daten, werden so weit wie möglich auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet, siehe unten.


6. EMPFANG UND ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur in Übereinstimmung mit den Angaben in dieser Datenschutzrichtlinie.

Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Eine Weitergabe kann auch auf Anordnung eines Gerichts oder einer anderen Behörde oder zum Schutz von Marken, Rechten oder Eigentum erfolgen. Dies beinhaltet den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug.

Wir arbeiten mit Dienstleistern und Daten Verarbeitern zusammen, die Arbeiten in unserem Auftrag ausführen. Zu den Dienstleistungen können beispielsweise Server-Hosting und Systemwartung, Analysen, Zahlungslösungen, Adress- und Bonitätskontrolle, E-Mail-Service usw. gehören. Diese Partner können in dem Maße Zugang zu Daten erhalten, wie es für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Partner werden vertraglich verpflichtet, alle Daten streng vertraulich zu behandeln und es ist ihnen daher nicht gestattet, Daten für Zwecke zu verwenden, die über ihre vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber hinausgehen. Wir kontrollieren, dass unsere Partner ihre Verpflichtungen bei der Datenverarbeitung einhalten. Wenn wir Ihre Daten an einen Dienstleister oder Daten Verarbeiter außerhalb der EU weitergeben, vergewissern wir uns, dass dieser die gesetzlichen Bestimmungen für solche Übermittlungen einhält.

Wir sammeln niemals personenbezogene Daten, die nicht von Ihnen bei der Registrierung, beim Kauf, bei der Teilnahme an einer Umfrage usw. angegeben wurden.


7. DAUER DER SPEICHERUNG UND LÖSCHUNG

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir einen legitimen und objektiven Grund dafür haben, der es uns ermöglicht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Im Allgemeinen werden alle personenbezogenen Daten fünf Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung, d. h. nach der letzten aktiven Transaktion, gelöscht. Personenbezogene Daten können länger aufbewahrt werden, wenn es einen objektiven Grund dafür gibt, z. B. wenn ein Rechtsanspruch festgestellt, behauptet oder verteidigt werden muss, vgl. Artikel 17.3.e.

Cookies werden jedoch spätestens 12 Monate nach ihrer Verwendung gelöscht, vgl. Abschnitt 4.


8. ZUGANGSRECHT, RECHT AUF KENNZEICHNUNG UND RECHT AUF LÖSCHUNG (Artikel 13.2.b, Artikel 15.)

Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns verarbeiteten Daten zu verlangen. Die Informationen, die Sie verlangen können, sind:

• dass personenbezogene Daten verarbeitet werden
• Was wird verarbeitet
• Der Zweck der Verarbeitung
• die Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten (allgemein oder sensibel)
• den Zeitraum, in dem die Verarbeitung und Speicherung erfolgt
• Das Recht, eine Berichtigung oder Löschung zu verlangen
• Das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen
• Sie haben das Recht, unrichtige Daten über Sie ohne unangemessene Verzögerung berichtigen zu lassen. Sie müssen die Initiative für eine solche Berichtigung ergreifen.

Sie können auch die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessen werden"), allerdings erst nach Ablauf unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gemäß dem dänischen Buchführungsgesetz. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Gesetze oder andere rechtliche Verpflichtungen verstößt.

Wenn Sie sich mit einem Antrag auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an uns wenden, werden wir prüfen, ob die Voraussetzungen erfüllt sind. Wenn dies der Fall ist, werden wir die Informationen so schnell wie möglich berichtigen oder löschen.


9. DATENÜBERTRAGBARKEIT UND PROFILING

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, sowie die Daten, die wir mit Ihrer Zustimmung über Sie bei anderen Akteuren erhoben haben, zu erhalten. Wenn wir Daten über Sie im Rahmen eines Vertrages, an dem Sie beteiligt sind, verarbeiten, können Sie Ihre Daten ebenfalls erhalten. Sie haben auch das Recht, diese personenbezogenen Daten an andere Dienstleister zu übermitteln.

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen wollen, werden wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen Format zusenden

Wir betreiben generell kein Profiling, d.h. automatisierte Entscheidungen, die für Analysen und Ähnliches verwendet werden.


10. ZUSTIMMUNG

Wenn eine Einwilligung als Grundlage für die Verarbeitung von Daten erforderlich ist, müssen wir in der Lage sein zu dokumentieren, dass wir eine solche Einwilligung erhalten haben. Wir verlangen daher immer eine schriftliche Einwilligung.

Die Einwilligung ist eine freiwillige, spezifische, informierte und eindeutige Erklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und wenn sie die einzige Grundlage für die Verarbeitung ist, wird die zukünftige Verarbeitung eingestellt. Unsere Verpflichtung und unser Recht, Daten zu speichern, bleiben davon jedoch unberührt.

Die Einwilligung kann widerrufen werden, indem Sie sich unter den in Absatz 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden.


11. COOKIES

11.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die Buchstaben und Zahlen enthalten und die auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät gespeichert werden. Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn Sie eine Website besuchen, die Cookies verwendet, und können dazu verwendet werden, die von Ihnen besuchten Websites zu verfolgen, Ihnen zu helfen, dort fortzufahren, wo Sie aufgehört haben, oder sich an Ihre Spracheinstellungen oder andere Präferenzen zu erinnern. In unseren Cookies werden keine persönlichen Daten gespeichert, und Cookies können keine Viren enthalten.

Wenn wir Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, werden Sie darüber informiert, dass wir Cookies verwenden und zu welchem Zweck wir auf diese Weise Daten sammeln. Gleichzeitig werden Sie gebeten, Ihre Zustimmung zu geben. Notwendige Cookies zur Sicherstellung von Funktionalität und Einstellungen können jedoch auch ohne Ihre Zustimmung verwendet werden.

11.2 Arten von Cookies und ihr Zweck

Der Zweck von Cookies besteht darin, den Datenverkehr zu messen und Ihre Nutzererfahrung auf der Website zu verbessern. Die Website verwendet Cookies von Google Analytics, um den Website-Verkehr zu messen.

Sie können den Empfang von Cookies von Google Analytics hier deaktivieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

11.3 Löschen oder Deaktivieren von Cookies in Ihrem Browser

Sie können den Empfang von Cookies auf Ihrem Computer jederzeit deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Wo diese Einstellungen zu finden sind, hängt von dem von Ihnen verwendeten Browser ab. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass Sie in diesem Fall viele Funktionen und Dienste im Internet nicht nutzen können.

Bei allen Browsern können Sie die Cookies entweder insgesamt oder einzeln löschen. Die Art und Weise, wie dies geschieht, hängt von der Art des von Ihnen verwendeten Browsers ab. Denken Sie daran: Wenn Sie mehrere Browser verwenden, müssen Sie die Cookies in allen Browsern löschen.

Mehr über das Löschen und Verwalten von Cookies erfahren Sie hier: http://minecookies.org/cookiehandtering


12. SICHERHEIT

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten und verfügen über eine Reihe interner Vorschriften zur Informations- und IT-Sicherheit.

Unsere internen Sicherheitsvorschriften umfassen Anweisungen und Maßnahmen, die Ihre personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust oder Veränderung, vor unbefugter Offenlegung und vor Kenntnisnahme oder Zugriff durch Unbefugte schützen.

Wir haben Verfahren für die Zuweisung von Zugriffsrechten an die Mitarbeiter, die Daten, einschließlich sensibler Daten, verarbeiten, festgelegt. Wir kontrollieren ihren tatsächlichen Zugang durch Log-ins, Passwörter und Überwachung. Um Datenverluste zu vermeiden, führen wir laufend Sicherungskopien unserer Daten durch.

Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die Sie einem hohen Risiko der Diskriminierung, des Identitätsdiebstahls, des finanziellen Verlusts, des Reputationsverlusts oder eines anderen erheblichen Nachteils aussetzt, werden wir Sie so schnell wie möglich über diese Sicherheitsverletzung informieren. Auch wir unterliegen einer obligatorischen Benachrichtigungspflicht.


13. BESCHWERDEN (Artikel 77)

Jeder hat das Recht, bei der dänischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen.

Die Beschwerde ist zu richten an
Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
E-Mail: dt@datatilsynet.dk
tlf: 3319 3200


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Mit der Annahme und Zustimmung zum Erhalt von Newslettern von uns akzeptieren Sie auch unsere Bedingungen für den Empfang von Newslettern, die Sie unten finden können.

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